आमजन की सुविधा के लिए हरियाणा सरकार हर संभव प्रयास करती रहती हैं। जिससे कि लोगों की मुश्किलें कहीं ना कहीं काम हो सके। इसी क्रम में दक्षिण हरियाणा बिजली वितरण निगम उपभोक्ताओं को विश्वास, अच्छी वोल्टेज और बिना बाधा के बिजली की आपूर्ति के लिए प्रतिबद्ध है।
सभी उपभोक्ताओं की संतुष्टि को देखने के लिए बिजली निगम द्वारा बहुत महत्वपूर्ण कार्यक्रम प्रारंभ किए गए हैं, ताकि उपभोक्ता की समस्याओं को काम किया जा सके। डीएचबीवीएन के प्रवक्ता ने इस बारे में जानकारी देते हुए बताया की दक्षिण हरियाणा बिजली वितरण निगम ने हिसार जॉन के तहत आने वाले जिलों को जिसमें हिसार, भिवानी, सिरसा, जींद , चरखी दादरी और फतेहाबाद के उपभोक्ताओं की शिकायतों की सुनवाई 19 दिसंबर को की जाएगी।
आपको बता दे, यह सुनवाई मुख्य अभियंता दक्षिण बिजली वितरण निगम विद्युत नगर हिसार के कार्यालय पर की जाएगी। प्रवक्ता ने यह भी बताया कि मुख्य अभियंता की अध्यक्षता में कमेटी उपभोक्ता की शिकायतों को सुनेगी। इसके बाद एक लाख से 3 लाख तक की राशि के मामलों की सुनवाई हिसार जोन स्तर पर क्षेत्रीय उपभोक्ता शिकायत वितरण फार्म के अध्यक्ष के रूप में नवीन कुमार वर्मा करेंगे।
आपको बता दे, इसमें मुख्य तौर पर गलत बिलिंग, वोल्टेज संबंधित, बिजली आपूर्ति में बाधाए, खराब मीटर को बदलने में देरी इत्यादि जैसी समस्याएं शामिल रहेंगे। उन्होंने जानकारी देते हुए यह भी बताया कि इस दौरान कमेटी द्वारा बिजली अधिनियम की धारा 126, 127 तथा धारा 135 से 140,142, 143, 146, 152 के अंतर्गत बिजली चोरी शामिल नहीं होंगी।
इसके अलावा आपको बता दे, बिजली के बेफिजूल उपयोग के मामलों में दंड तथा जुर्माना और धारा 161 के अंतर्गत जांच एवं दुर्घटनाओं से संबंधित मामलों की सुनवाई भी नहीं की जाएगी। कोई भी बिजली उपभोक्ता अपनी शिकायत के लिए मुख्य अभियंता के कार्यालय में 01662-223302 कर संपर्क करके अपनी शिकायत दर्ज करवा सकता है।
